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【１月１６日】検証！生保販売における顧客からの信頼を得るケース、失うケース
■■講座の内容■■
我々は企業に属し仕事をするにせよ、個人で事業をするにせよ、仕事を行う限りは、当然営利を目的とした活動を行っています。それと同時に、我々ファイナンシャルプランナーは、その厳しい倫理規定に基づき業務を遂行する必要があり、ひいてはそれが我々ファインシャルプランナーの地位の向上や自身の業務の成功につながるものと確信しています。
本講座では生命保険業務を例に、倫理やコンプライアンスが問われる局面での対応などを６つのＳＴＥＰに従い、信頼を得うる行動・信頼を失う行動などを、未だ解約・クレーム０の経験などを踏まえ、確認・紹介していきたいと思います。
講師 下村 啓介
開催日 平成２２年０１月１６日（土曜日）
時間 １５時１０分〜１７時１０分
会場 エル・おおさか 南７１会議室 （地図)
認定単位 ２単位 **FP継続教育単位認定講座**
科目 倫理
受講料 ３，０００ 円（税込）
>>お申込フォームはこちらから申込は終了いたしました。
受講料のお支払方法：当日現金でいただいています。
キャンセルについて：セミナー開催日の３日前の18:00までお電話またはEメールでご連絡ください。
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