【5月28日】相談業務の決め手!顧客の心を捉えるコミュニケーション術
■■講座の内容■■
顧客との信頼関係を築くことなしには成り立たないFPビジネスにおいて、 相手に好感を与えること、それが最初のスタートとなります。
私たちFPにとって、コミュニケーションのスキルUPは避けては通れない課題 ではないでしょうか。
この講座では、第一印象を良くする方法や、聴く力、話す力について、 講師の実体験を交えながら、明日から役立つコミュニケーションのヒントを
お伝えします。
この機会に是非、コミュニケーションスキルを向上させ、お客様との信頼関係を より強固なものにしてみませんか?
講師 青木 久美
開催日 平成 23年5月28日(土曜)
時間 13時00分〜15時00分
会場 エル・おおさか 504号室 (地図)
認定単位 2単位 **FP継続教育単位認定講座**
科目 実務・倫理
受講料 3,000 円(税込)
*受付は終了しました
企画・運営 LBプランニング
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